Verzending binnen 2 tot 4 werkdagen

edelstenen, bestellingen en meer

veelgestelde vragen

vragen over bestellingen, edelstenen en meer

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze kristallen, verzending en diensten. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

verzending en bezorging

We gaan zorgvuldig met jouw kristallen om en nemen daarom een extra dag om ze goed te verpakken. Binnen Nederland bedraagt de levertijd 2 tot 4 werkdagen. Voor verzending naar het buitenland geldt meestal een levertijd van 5 tot 7 werkdagen.

Onze kristallen worden met zorg met de hand geselecteerd en op een ethische manier verkregen, zodat je met een gerust hart de beste kwaliteit ontvangt.

We bieden een open box optie aan, waarmee je meerdere kristallen kunt bestellen en slechts één keer verzendkosten betaalt. Wil je gebruikmaken van een open box? Neem dan gerust contact met ons op.

We helpen je graag bij het vinden van een specifieke edelsteen. Staat de edelsteen die je zoekt niet in onze webshop? Neem dan gerust contact met ons op, dan gaan wij voor je op zoek.

We verzenden onze kristallen wereldwijd! Voor bestellingen buiten de EU moeten we een douaneformulier invullen, wat wat extra tijd kan kosten. Maak je geen zorgen, wij regelen het voor je!

We steken extra zorg en aandacht in het fotograferen en filmen van elke kristal en edelsteen, zodat we de schoonheid zo goed mogelijk met je kunnen delen. Omdat elk stuk uniek is, kost dat soms wat tijd. Kom gerust af en toe terug om onze nieuwste toevoegingen te bekijken!