Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze kristallen, verzending en diensten. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Levertijd
We gaan zorgvuldig met jouw kristallen om en nemen daarom een extra dag om ze goed te verpakken. Binnen Nederland bedraagt de levertijd 2 tot 4 werkdagen. Voor verzending naar het buitenland geldt meestal een levertijd van 5 tot 7 werkdagen.
Ethisch verantwoord
Onze kristallen worden met zorg met de hand geselecteerd en op een ethische manier verkregen, zodat je met een gerust hart de beste kwaliteit ontvangt.
Open box
We bieden een open box optie aan, waarmee je meerdere kristallen kunt bestellen en slechts één keer verzendkosten betaalt. Wil je gebruikmaken van een open box? Neem dan gerust contact met ons op.
Welke edelsteen past bij mij?
Vaak wordt een edelsteen gekozen door persoonlijke voorkeur, sterrenbeeld, werking, kleur of vorm van een steen. Populaire keuzes zijn onder andere amethist, rozenkwarts, bergkristal, labradoriet en tijgeroog. Ook schrijven wij regelmatig een blog met extra informatie over onze edelstenen
Verzending buiten de EU
Edelstenen op voorraad
We steken extra zorg en aandacht in het fotograferen en filmen van elke kristal en edelsteen, zodat we de schoonheid zo goed mogelijk met je kunnen delen. Omdat elk stuk uniek is, kost dat soms wat tijd. Kom gerust af en toe terug om onze nieuwste toevoegingen te bekijken!
