Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze kristallen, verzending en diensten. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Levertijd
We gaan zorgvuldig met jouw kristallen om en nemen daarom extra tijd om je pakket goed in te pakken. Wij proberen je pakket dezelfde dag in te pakken. Voor 11 uur besteld? Dan doen wij ons best om deze dezelfde dag nog met de bezorger mee te geven.
Ethisch verantwoord
Onze kristallen worden met zorg met de hand geselecteerd en op een ethische manier verkregen, zodat je met een gerust hart de beste kwaliteit ontvangt. Al onze edelstenen zijn uniek en van elk is er dan ook maar eentje.
Gratis verzending
Binnen Nederland en België versturen wij je edelstenen gratis vanaf 125,-
Naar andere landen rekenen wij wel verzendkosten.
Welke edelsteen past bij mij?
Vaak wordt een edelsteen gekozen door persoonlijke voorkeur, sterrenbeeld, werking, kleur of vorm van een steen. Populaire keuzes zijn onder andere amethist, rozenkwarts, bergkristal, labradoriet en tijgeroog. Ook schrijven wij regelmatig een blog met extra informatie over onze edelstenen
Verzending buiten de EU
We verzenden onze kristallen wereldwijd! Voor bestellingen buiten de EU moeten we een douaneformulier invullen, wat wat extra tijd kan kosten. Maak je geen zorgen, wij regelen het voor je!
Edelstenen op voorraad
We steken extra zorg en aandacht in het fotograferen en filmen van elke kristal en edelsteen, zodat we de schoonheid zo goed mogelijk met je kunnen delen. Omdat elk stuk uniek is, kost dat soms wat tijd. Kom gerust af en toe terug om onze nieuwste toevoegingen te bekijken!
